El consumidor al centro de los esfuerzos: The Future of Marketing Media Math  + Headway

En esta nueva era digital, el cambio se realiza conforme a las necesidades del consumidor, por medio de las tendencias que están transformando el marketing según el público al que se vaya a dirigir la campaña, ellos deben ser el centro de las estrategias, se expresó en el marco de “Future of Marketing”, una serie de conferencias organizadas por “Media Math  + Headway”.

Al hacer énfasis a lo comentado por Nicolás Maslo, director comercial de Headway México, hablar de Marketing no es nada nuevo ya que siempre se ha realizado, anteriormente de una forma muy tradicional y sencilla, así como poco clara, pues no se tenía la certeza de impactar adecuadamente al target deseado y contar con una retroalimentación lo más certera posible.  

Pero con el paso del tiempo y la innovación en cuanto a tecnología, nos da la oportunidad de impactar a un mercadeo más sencillo y preciso mediante la implementación de la inteligencia artificial, misma que ha sido de gran ayuda en el marketing actual.

Hacer marketing debe realizarse apegado a las tecnologías y a su eje central y principal: el consumidor. Este, es el futuro de marketing y es transformado en el centro de los esfuerzos de nosotros los “marketeros”, seguido por un mensaje que provoque anclaje en nuestras audiencias.

Todo debe girar en torno al concepto “make consumers happy” que significa utilizar la tecnología como una fuerza para el buen manejo del cliente y no para saturarlo de publicidad basura. Y por el contrario, darle al consumidor actividades interesantes para provocarle experiencias gratificantes mediante el marketing que se realice en social media.

Según Julián Saconi de Sales Director - Scroller Ads, es imprescindibles trabajar de la mano con los anunciantes mediante las herramientas de medición conforme a los resultados obtenidos, para poder crear estrategias de comunicación que trascienden en el usuario y la posibilidad de implementar herramientas DATA para una mejor implementación.

Al activar plataformas que interactúan con el anunciante, se crea un mayor vínculo, esto ocasiona que se pueda crear una respuesta inmediata y cercana por ambas partes y apostar por un resultado aceptable por medio de la optimización, según el match que surja a la hora de la compra. Lo anterior, mediante herramientas DATA o por Pre Filtrados.

En el evento, tuvieron presencia personalidades como Carlos Pereyra - director Watson Customer Engagement IBM México y Chris Victory - Vp, Strategic Partnerships Mediamath New York, quienes abarcaron temas como el “Aprendizaje Automático e Inteligencia Artificial aplicada en Marketing”.

Tema donde se enfatiza que mediante el uso de un robot el cual ayuda a acercarnos más al consumidor, conocerlo, saber sus intereses y necesidades mediante su perfil arrojado en los buscadores. Nos otorga datos mucho más precisos para tener en cuenta que tipo de anuncios le puede aparecer mientras navegue por la red.

La retroalimentación de todo ello, puede ser a través de Adwords ya sea por día, semana o mes. Así se conocerá aún más el tipo de audiencia con la que contamos y de este modo, surgirán nuevas estrategias para seguir dando las soluciones de marketing digital.

También, se contó con la presencia de diversos panelistas, tales como: Andrés Azpilicueta de Chief Digital Officer - Publicis Media México, Ernesto Almada formando parte de Head Of Media And Digital Transformation  Coca-Cola México, Guillermo Giovagnoli de Display & Affiliates Lead - Uber Latam tocando el tema “¿Cómo la tecnología está transformando el marketing?”, donde comentaron que las innovaciones tecnológicas son y serán esenciales para cualquier tipo de empresa.

De igual forma, compartieron con la audiencia experiencias sobre su desarrollo en el ámbito laboral, expresaron que una empresa debe sentirse responsable de contar con contenidos específicos para cada tipo de target, esto los ayudará a crecer considerablemente y conocer mejor a su público.

El evento “The Future of Marketing“ se celebró el pasado 7 de Junio, en las inmediaciones del Museo Soumaya. Un evento que ayuda a mejorar las formas en que se realiza el marketing actualmente, del cómo se debe de implementar la tecnología y la innovación para su mayor aprovechamiento y eficiencia hacia campañas. Todo en conjunto de las tendencias que surgen considerablemente para impactar con mayor fuerza al consumidor y contar con los resultados más favorables posibles.